Z urządzenia będzie można odebrać tylko dokumenty, które nie wymagają osobistego potwierdzenia – co przy obecnym stanie prawnym wprowadza liczne ograniczenia, np. brak możliwości odbioru Piotrkowskiej Karty Mieszkańca czy dowodu rejestracyjnego pojazdu, które to dokumenty zostały przywołane w projekcie. Brak doprecyzowanych zasad identyfikacji klienta odbierającego dokument w urzędomacie, oraz wysokie koszty przedsięwzięcia. Dokument prawa jazdy lub dowód rejestracyjny nie mogą być przekazywane ich właścicielom poprzez urzędomat. Art. 74a ust. 7 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. - Prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2023 r., poz. 1047 z późn. zm.) oraz paragraf 11 ust. 1 rozporządzenia Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 24 lutego 2016 r. w sprawie wydawania dokumentów stwierdzających uprawnienia do kierowania pojazdami (Dz.U.z 2016 r., poz. 231 z późn. zm.) wyraźnie wskazują, iż zarówno dowód rejestracyjny, jak i dokument prawa jazdy, mogą być, na wniosek właściciela, przesłane jedynie przez operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (Dz.U. z 2023 r., poz. 1640 z późn. zm.) Odbiór większości dokumentów wymaga potwierdzenia tożsamości oraz złożenia podpisu lub potwierdzenia biometrycznego. 6 Doręczanie korespondencji za pośrednictwem urzędomatu nie zapewnia wystarczającego bezpieczeństwa danych osobowych i w może spowodować naruszenie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych